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Foire aux questions

À propos d’easyfinancière 

Qu’est-ce qu’easyfinancière et que faites-vous?

Nous vous accordons un prêt quand les banques le refusent et sommes bien plus avantageux qu’un prêt sur salaire. Nous vous proposons une alternative rapide et pratique pour obtenir l’argent dont vous avez besoin. En effectuant une demande en moins de 7 minutes, vous pouvez obtenir jusqu’à 35 000* $ en moins de 24 heures1.

Quelle est la différence entre easyfinancière et un prêt sur salaire?

Tout d’abord, Nous sommes moins couteax qu’un pret sur salaire Nous offrons des prêts personnels d’une durée de 24 à 120 mois pour vous aider à maîtriser de nouveau vos liquidités et sortir du cercle vicieux qu’est le prêt sur salaire. Nous pouvons également vous proposer des prêts allant jusqu’à 35 000 $1 au lieu des montants plus faibles offerts pour les prêts sur salaire.

Quelle est la différence entre easyfinancière et une banque?

Nous sommes plus flexibles envers les gens à qui nous accordons des prêts, et il est plus facile de satisfaire les critères d'emprunt. Lorsque les banques ne vous approuvent pas un prêt, nous sommes là pour vous aider.

Où êtes-vous basé?

Nous disposons de plus de 200 succursales dans l’ensemble du pays ainsi que d’un centre national de prêts. 

Comment nous vous venons en aide 

Comment pouvez-vous m'aider à consolider mes dettes?

Les prêts de consolidation vous permettent de consolider votre dette en établissant un simple paiement fixe par mois que vous êtes en mesure de payer. Ces prêts vous permettent de maîtriser à nouveau vos liquidités et de retomber sur vos pieds.

Comment pouvez-vous m’aider à améliorer ma cote de crédit?

La réponse à cette question est si complexe qu’il est mieux d’y répondre en personne ou par téléphone. Dans le cas de nos prêts, nous envoyons votre dossier au bureau de crédit. Cela signifie que pendant la durée du prêt que nous vous avons accordé, vous avez la possibilité d’améliorer vos antécédents de crédit.

Comment pouvez-vous m’aider à faire face à des dépenses imprévues?

Contrairement aux prêts sur salaire, easyfinancière peut vous prêter jusqu’à 35 000 $1 pour vous permettre de faire face à ces dépenses imprévues.

Si je deviens insolvable, puis-je encore obtenir un prêt?

Nous pouvons tenir compte des clients qui ont été libérée de leur faillite.

Qu’est-ce qu’une assurance prêt?

Notre assurance prêt sert à vous protéger en cas de perte d’emploi, de blessure, de maladie ou dans le pire des cas, de décès

  • Si vous êtes licencié, vos paiements sont couverts jusqu’à 6 mois.
  • Si vous êtes blessé ou malade, vos paiements sont couverts jusqu’à 6 mois . Si vous êtes gravement malade, vos paiements sont entièrement couverts.
  • Si vous êtes gravement malade, vos paiements sont totalement couverts.
  • Si vous mourrez, vos paiements sont entièrement couverts
J’ai contracté une assurance habitation et automobile, avec qui dois-je communiquer en cas d’urgence?

Si vous avez contracté une assurance habitation et automobile, et que vous avez une urgence, veuillez appeler au 1 800 5-CANADA.

Offrez-vous des ressources éducatives GRATUITES sur des sujets comme l'amélioration de la cote de crédit, la gestion des dettes, etc.?

Oui ! Notre site web gratuit d'éducation financière, goeasy Academy (hyperlien), contient des articles, des jeux-questionnaires, des vidéos et plus encore pour vous aider à prendre votre avenir financier en main et à prendre des décisions financières plus judicieuses.

Renseignements sur les prêts

Quelles garanties dois-je apporter pour voir mon prêt approuvé?

L’approbation est fondée sur plusieurs facteurs, mais elle est principalement déterminée par votre crédibilité, votre stabilité et votre revenu actuel. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous dès aujourd’hui!

Quels documents sont nécessaires à l’approbation?

Nous vous demandons de fournir les documents suivants : 

  • deux derniers bulletins de salaire;
  • un relevé listant les transactions bancaires effectuées dans les 90 derniers jours;
  • une facture récente addressee à votre domicile actuel;
  • une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement. 
Combien de temps faut-il pour remplir un formulaire de demande?

Notre processus de demande est simple et prend environ 7 minutes.

Combien de temps faut-il pour qu’un prêt soit approuvé?

Nous rendons une décision concernant votre demande en 30 minutes2.

De quelle manière puis-je recevoir l’argent de mon prêt?

Vous pouvez choisir de recevoir vos fonds via Interac e-Transfer, sur votre MasterCard® goeasy ou par transfert électronique de fonds

Avec quelle rapidité puis-je recevoir l’argent par Interac e-Transfer?

Vous pouvez recevoir les fonds de votre prêt à l’intérieur de 20 minutes et en moins de 2 heures tout au plus*.

Que faut-il faire pour profiter des avantages de l’option Interac e-Transfer?

Pour obtenir les fonds par Interac e-Transfer, vous devez avoir une adresse de courriel au travail, un téléphone intelligent avec SMS, et un compte dans une banque qui accepte les virements bancaires en ligne/e-Transfers

Quelles sont les durées de vos prêts?

Nous proposons des prêts personnels d’une durée de 24 à 120 mois1, vous faisant ainsi bénéficier de la flexibilité dont vous avez besoin.

Comment puis-je effectuer mes paiements?

Les remboursements de prêt sont effectuées au moyen de notre plan de paiements pré-autorisés. Les paiements pré-autorisés correspondent à des retraits automatiques sur votre compte en banque à chaque fois votre paiement est exigible. 

Que se passe-t-il si je ne peux pas effectuer un paiement ou si j'ai manqué un paiement ?

Nous savons que des imprévus peuvent survenir. Si vous pensez ne pas être en mesure d'effectuer un paiement à temps ou si vous avez récemment manqué un paiement, communiquez immédiatement avec nous au 1-855-441-3297. Nous pouvons vous aider à trouver une solution qui vous convient. 

Ma situation a changé de façon inattendue et mes seules options semblent être la proposition de consommateur ou la faillite. Pouvez-vous m'aider ?

Oui. Appelez-nous immédiatement au 1-855-441-3297 pour savoir comment nous pouvons vous aider. Vous savez sans doute qu’une faillite ou une proposition de consommateur demeurera dans votre dossier de crédit pendant plusieurs années, ce qui pourrait retarder encore davantage l’atteinte de vos objectifs financiers. Nous pouvons évaluer les options qui s'offrent à vous concernant le prêt que vous avez chez nous, afin d’améliorer votre situation.

Quelle est votre TAP?

Notre TAP va de 19,99 %- 35 %1 .Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter notre page de pratiques de prêt responsables.

La méthode Interac e-Transfer est-elle sécuritaire?

Oui, c’est sécuritaire. Votre argent de transite pas par courriel ou texto – ce sont seulement les avis et instructions de dépôts qui le sont. Votre institution financière et l’institution qui reçoit les fonds échangent l’argent à l’aide de procédures bancaires bien établies et sécuritaires.