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Demandes de renseignements sur les Prêts personnels et les Prêts sur valeur domiciliaire

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ventes, communiquez avec nous :

Du lundi au vendredi, de 9 h à 22 h 30, HNE

Le samedi, de 10 h à 20 h 30, HNE

Le dimanche, de 10 h à 18 h 30, HNE

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Nous sommes là pour vous aider. Appelez-nous au 1 888 502-3279, et nous vous aiderons à obtenir les réponses dont vous avez besoin.

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Demandes de renseignements sur les Prêts auto

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services, appelez-nous au

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Demandes de règlement liées au Régime de protection de crédit

Vous avez une protection de prêt et vous voulez soumettre une demande de règlement?

Avez-vous des questions? Nous pouvons vous aider.

Comment puis-je effectuer mes paiements de prêt?

Les paiements de prêt sont effectués par le biais de notre mode de paiement préautorisé. Les paiements préautorisés sont des retraits automatiques de votre compte bancaire chaque fois que votre paiement est dû.

Puis-je rembourser mon prêt personnel non garanti de façon anticipée ou faire des paiements supplémentaires? Si oui, y a-t-il une pénalité?

Vous pouvez rembourser votre prêt non garanti par anticipation ou effectuer des paiements supplémentaires à tout moment sans pénalité.

Puis-je rembourser mon prêt sur valeur domiciliaire par anticipation ou effectuer des paiements supplémentaires? Si oui, y a-t-il une pénalité?

Si vous souhaitez rembourser votre prêt sur valeur domiciliaire par anticipation, des frais de pénalité pour paiement anticipé peuvent s’appliquer selon votre province ou territoire de résidence.

Le montant mensuel dû changera-t-il si j’effectue un paiement important ou des paiements supplémentaires?

Non, le montant mensuel dû ne changera pas; le ou les paiements supplémentaires seront utilisés pour réduire le capital. Pour économiser sur les intérêts de votre prêt, vous pouvez le rembourser plus tôt en faisant des paiements supplémentaires.

J’ai souscrit un programme d’avantages auto-habitation. Qui dois-je contacter lorsque j’ai besoin d’utiliser ces services?

Si vous avez souscrit un programme d’avantages auto-habitation et que vous avez besoin d’utiliser le service d’assistance routière, veuillez composer le 1-866-5-CANADA.